Единой цены на репутацию не существует: две компании с негативом на одной площадке могут получить разные сметы. Поэтому мы не вывешиваем прайс «для всех», а считаем под задачу и называем сумму до начала работ. Ниже объясняем, из чего она складывается и что вы получите.
От чего зависит цена
- Число публикаций и площадок. Одна жалоба на одной площадке и двадцать обращений к разным владельцам сайтов, поисковым системам и регулятору требуют разного объёма работы.
- Нужен ли суд. Если площадка не реагирует, а публикация нарушает закон, подключается юрист. Это отдельная часть работы.
- Срок и интенсивность. Разовая очистка выдачи и сопровождение на несколько месяцев с регулярными замерами стоят по-разному.
- Объём контента. Экспертные статьи, интервью, подкасты, обновление сайта и профилей: чем больше достоверных материалов нужно, тем больше работа.
- Мониторинг. Сколько запросов и ассистентов отслеживаем и как часто присылаем отчёт.
От цены не зависит одно: методы. Дешёвая накрутка не входит ни в один вариант. Платные отзывы Яндекс отклоняет или снимает, а 2ГИС может вынести новые отзывы в раздел «Неподтверждённые» и исключить их из рейтинга. Что мы не делаем и почему, описано на странице «Чего мы не делаем».
Как формируется смета
- Бесплатная проверка. Вы называете имя или компанию, мы смотрим выдачу, отзывы, СМИ и ответы нейросетей и собираем отчёт по шкале из 100 баллов. Начать можно с проверки «Уровень репутации».
- Разговор по отчёту. Обсуждаем, что именно мешает: конкретные публикации, отзывы, пустая выдача или то, что о вас говорят ассистенты.
- План работ. Для каждой группы материалов выбираем свой путь: удаление по закону, жалобы по правилам площадок, ответы на отзывы, новые достоверные публикации.
- Смета до начала работ. Цена, перечень работ, площадки и периодичность отчёта фиксируются заранее. Изменения объёма согласуем с вами отдельно.
Входят ли в смету госпошлины и оплата размещений в СМИ или они считаются отдельно: порядок расчёта госпошлин и платных размещений: уточнит агентство.
Таблица ориентиров
Это ориентиры по услугам. Точная сумма определяется после проверки и плана. Сроки мы не называем до аудита: они зависят от площадки, позиции публикации и от того, нужен ли суд.
| Услуга | Что входит | Срок | Цена |
|---|---|---|---|
| Проверка уровня репутации | Выдача, отзывы, СМИ, ответы нейросетей, отчёт по шкале из 100 баллов, разбор с менеджером | срок отчёта: заполнит агентство | Бесплатно |
| Аудит выдачи и план работ | Фиксация выдачи по запросам, карта негатива: нарушающие, спорные, достоверные материалы | Определяем после заявки | цена «от»: заполнит агентство |
| Убрать негатив | Юридическое удаление, жалобы площадкам, ответы на отзывы, наполнение выдачи, мониторинг | После аудита | цена «от»: заполнит агентство |
| Работа с отзывами | Ответы по существу, жалобы по правилам площадок, помощь в сборе настоящих отзывов | После аудита | цена «от»: заполнит агентство |
| Сделать известным | Экспертные статьи, интервью, подкасты, выступления, профили, предложения редакциям | Накапливается постепенно | цена «от»: заполнит агентство |
| Видимость в нейросетях | Замер ответов, разбор источников, исправление, повторные замеры | После первого замера | цена «от»: заполнит агентство |
Подробнее о составе работ: убрать негатив, Сделать известным и видимость в нейросетях.
Что мы фиксируем, а что не обещаем
В смете и плане мы закрепляем то, что зависит от нас: перечень работ, площадки и обращения, периодичность замеров и отчёт «до/после» по одним и тем же запросам. Вы видите каждое обращение: куда, когда, что ответили.
Чего мы не обещаем: места в выдаче, удаления конкретной публикации, попадания в ответ нейросети. Это решают поисковая система, владелец площадки, суд или разработчик ассистента. Поэтому цена в смете описывает работу, а не результат. Если вам называют цену «за топ-3» или «за удаление», стоит спросить, кто принимает это решение.
Как в мире
Открытые цены на репутацию встречаются редко: обычно услуги продаются по заявке. Для примера возьмём полный публичный прайс одного американского агентства. Ниже его данные по состоянию на 27.10.2026, по сведениям самого агентства, суммы «от» в долларах и без пересчёта в рубли: рынок и условия там другие, переносить цифры на российские задачи напрямую нельзя.
- Исправление поисковой выдачи: от 3, 5 и 10 тыс. долларов в месяц, в зависимости от уровня.
- Оптимизация панели знаний Google: от 3 тыс. долларов разово, создание: от 7 тыс.
- Оценка ответов ИИ: от 3 тыс. долларов разово, активная работа: от 5 тыс. в месяц.
- Кампании по репутации в целом: 3–20 тыс. долларов и более в месяц; большинство кампаний, по словам агентства, занимают от 6 до 12 месяцев до значимого результата.
Факторы цены там похожие: сила и число негативных материалов, отрасль, язык, прошлые скандалы, желаемые сроки. А обещание то же, что и наше: конкретные позиции в поиске агентство не гарантирует, оно берёт на себя вложение обещанных ресурсов. Исключение у него одно: 45-дневная гарантия улучшения на две услуги, связанные с Википедией.
Частые вопросы
Почему вы не называете цену сразу?
Без проверки нельзя понять, сколько материалов и площадок затронуто и нужен ли суд. Названная заранее цифра была бы либо завышенной, либо ничем не подкреплённой. Мы называем цену после бесплатной проверки и разговора, до начала работ.
Правда ли, что проверка бесплатная?
Да. Проверка бесплатна: вы получаете отчёт по шкале из 100 баллов и сами решаете, нужна ли дальнейшая работа.
Как оплачивается работа: помесячно или за проект?
Порядок оплаты (разово или помесячно): заполнит агентство. В любом случае состав работ и сумма согласуются до старта.
Можно ли заплатить только за результат, например за удалённую публикацию?
Мы так не работаем. Публикацию удаляет площадка, сама или по решению суда, и обещать это за них нельзя. Мы отвечаем за объём работы и отчётность, а решение остаётся за теми, кто его принимает.
Источники
- Правила публикации отзывов, Яндекс
- Требования к информации, 2ГИС
- Публичный прайс американского агентства (по данным самого агентства, США), открыт 27.10.2026
Материалы сайта носят справочный характер и не являются юридической консультацией. Решение по вашей ситуации принимает юрист после изучения документов.