Статьи закона: ст. 152 ГК РФ
Сделайте сегодня
- Зафиксируйте публикацию до того, как её удалят. Сделайте скриншоты с адресом страницы, датой и временем, именем автора и ссылкой на его профиль. Если публикация важна для суда, закажите у нотариуса осмотр страницы, лучше до подачи иска, пока публикация доступна.
- Выпишите проблемные фразы дословно. Для каждой отметьте: это утверждение о факте («взял деньги и не вернул») или оценка («плохой человек»). Суд защищает только сведения о фактах, оценки как таковые проверить нельзя.
- Соберите доказательства, что утверждение неверно. Это документы, переписка, справки, показания людей. Закон возлагает на автора обязанность доказать правдивость, но подготовленные заранее материалы ускоряют дело.
- Не отвечайте угрозами и не пишите опровержение сами в тех же выражениях. Эмоциональный ответ может создать новый повод для спора, а повтор чужих обвинений распространяет их дальше.
- Решите, что вам нужно в итоге. Опровержение, удаление публикации, компенсация, наказание автора это разные требования и разные пути. От этого зависит, нужен ли только иск или ещё и заявление в полицию.
Какие сведения считаются порочащими
Чтобы суд встал на вашу сторону, должны совпасть три обстоятельства. Первое: сведения распространил именно ответчик. Второе: они порочат вас. Третье: они не соответствуют действительности. Если не доказано хотя бы одно, в иске откажут.
Порочащими Пленум Верховного суда называет сведения о нарушении закона, нечестном поступке, неэтичном поведении в личной, общественной или политической жизни, о недобросовестности в работе или бизнесе, о нарушении деловой этики. Это то, что умаляет честь, достоинство или репутацию.
Распространением считается не только пост или статья. Это публикация в СМИ и интернете, характеристика, публичное выступление, заявление должностному лицу, а также сообщение в любой, в том числе устной, форме хотя бы одному человеку. Если сведения переданы только вам и приняты меры конфиденциальности, распространения нет.
Факт или мнение
«Не соответствуют действительности» это про события, которых не было. Оценочные суждения, мнения и убеждения выражают субъективный взгляд, их нельзя проверить, поэтому они не защищаются по ст. 152 ГК РФ. Если же мнение высказано в оскорбительной форме, возможна компенсация морального вреда за оскорбление. Факт это или мнение, суд решает по смыслу высказывания целиком, при необходимости с лингвистической экспертизой (п. 5–6 Обзора практики Верховного суда от 16.03.2016). Вводные слова вроде «по-моему» или «я считаю» суд учитывает, но сами по себе они исход не предрешают.
Если распространены правдивые сведения о вашей частной жизни, статья 152 не применяется: такие дела идут по общим нормам о нематериальных благах и моральном вреде. Если же сведения о частной жизни ложные и порочащие, действует защита по ст. 152.
Что говорит закон
Защита чести, достоинства и деловой репутации урегулирована ст. 152 ГК РФ. Нумерация её пунктов часто цитируется неверно, поэтому ниже по действующей редакции.
| Пункт ст. 152 ГК РФ | О чём |
|---|---|
| п. 1 | вы вправе требовать по суду опровержения порочащих сведений, если распространивший не докажет, что они правдивы; опровержение делают тем же способом, каким сведения были распространены, либо аналогичным |
| п. 2 | сведения из СМИ опровергают в том же СМИ; можно потребовать опубликовать и ваш ответ |
| п. 3 | если сведения содержатся в документе организации, его заменяют или отзывают |
| п. 4 | если сведения стали широко известны и опровержение невозможно довести до всех, можно требовать удаления информации и запрета дальнейшего распространения |
| п. 5 | если сведения доступны в интернете, можно требовать удаления и опровержения способом, который дойдёт до пользователей интернета |
| п. 8 | если человека, распространившего сведения, установить невозможно, можно обратиться в суд с заявлением о признании сведений не соответствующими действительности |
| п. 9 | наряду с опровержением можно требовать возмещения убытков и компенсации морального вреда |
| п. 10 | правила применяются и к любым неверным сведениям о вас, даже непорочащим, если докажете их неправдивость (кроме компенсации морального вреда); по искам из-за публикаций в СМИ срок давности 1 год со дня публикации |
Что делает суд. В решении он указывает способ опровержения и срок, а убытки и компенсация взыскиваются в вашу пользу. Меры ответственности за неисполнение решения не освобождают ответчика от обязанности его исполнить.
Кто ответчик. Надлежащие ответчики: авторы сведений и лица, их распространившие. Для СМИ это автор и редакция, а если сведения распространил работник от имени организации, отвечает работодатель. Если порочащие сведения размещены на сайте, зарегистрированном как СМИ, применяются нормы о СМИ.
Если был донос. Обращения в госорганы и правоохранителей, изложенные добросовестно, по ст. 152 не опровергаются. Ответственность возможна, только если обращение не имело оснований и было продиктовано намерением причинить вред.
Отдельно от гражданского дела может идти уголовное, если есть признаки клеветы: читайте про клевету. Пленум допускает оба пути одновременно, и отказ в возбуждении уголовного дела не лишает права на иск.
Куда обращаться
Иск в суд
Требования по ст. 152 ГК РФ предъявляются в суд. В иске нужно указать, какие именно фразы вы считаете ложными и порочащими, где и когда они размещены, кто их автор и чего вы требуете: опровержения, удаления, возмещения убытков, компенсации морального вреда. К иску прикладывают доказательства. Госпошлина за неимущественный иск гражданина в суд общей юрисдикции (опровержение, удаление, компенсация морального вреда) 3000 рублей, за заявление в особом производстве тоже 3000 рублей (пп. 3 и 8 п. 1 ст. 333.19 НК РФ, редакция на 01.11.2026); за требование о возмещении убытков пошлину считают от суммы. Спор о деловой репутации в сфере предпринимательской и иной экономической деятельности рассматривает арбитражный суд (п. 7 ч. 6 ст. 27 АПК РФ). Конкретный суд выберите с юристом.
Срок. Для публикаций в СМИ давность составляет 1 год со дня публикации в этом СМИ. В остальных случаях исковая давность на требования о защите чести, достоинства и деловой репутации не распространяется (ст. 208 ГК РФ, п. 14 Пленума № 3). Срок по требованию о возмещении убытков уточните у юриста.
Анонимный автор. Если автора установить нельзя, суд по заявлению может признать сведения не соответствующими действительности и порочащими. Такие заявления рассматриваются в особом производстве.
Какие доказательства принесёт суд
Письменными доказательствами признаются материалы в цифровой форме, в том числе полученные через интернет. Скриншоты и переписку можно представить суду, но их достоверность оценивает суд по общим правилам. Нотариальный протокол осмотра страницы снижает риск спора о подлинности. Осмотр лучше заказать до подачи иска, пока страница доступна; когда дело уже в суде, об обеспечении доказательств можно просить сам суд (ст. 64 ГПК РФ).
В полицию и прокуратуру
Если ложь выглядит как заведомо неправдивое обвинение, подавайте заявление о преступлении в полицию. Если вас обвиняют в совершении преступления и это неправда, есть ещё один путь: заявление прокурору субъекта РФ по ст. 15.1-2 закона об информации. Условие узкое: подходит только такая информация, а не любая ложь о вас.
Как убрать публикацию
Есть несколько путей, и их можно сочетать.
- Жалоба на площадку. Владельцы социальных сетей обязаны соблюдать честь и достоинство граждан и дать форму для жалоб на незаконную информацию. Результат не гарантирован.
- Требование в иске. По п. 4 и п. 5 ст. 152 ГК РФ суд может обязать удалить информацию и опровергнуть её способом, доступным пользователям интернета.
- Исполнение решения. Если суд обязал удалить информацию, а должник не удалил её в срок для добровольного исполнения, судебный пристав выносит постановление об ограничении доступа и в течение рабочего дня направляет его в Роскомнадзор (ст. 109.4 закона «Об исполнительном производстве»). Это основание для включения страницы в реестр запрещённой информации (п. 3 ч. 5 ст. 15.1 закона об информации).
- Поиск. Если публикацию удалить нельзя, можно попробовать убрать её из выдачи: см. про то, как удалить информацию о себе.
Ситуация для компании отличается, потому что у юридического лица деловая репутация и иной набор требований. Подробнее про защиту деловой репутации.
Частые вопросы
Что доказывает истец, а что ответчик?
Истец доказывает, что сведения распространил ответчик и что они порочащие. Ответчик должен доказать, что сведения соответствуют действительности. Если правдивость не доказана, суд может признать сведения ложными.
Можно ли потребовать компенсацию?
Да. Наряду с опровержением можно просить возмещения убытков и компенсации морального вреда (п. 9 ст. 152 ГК РФ). Размер определяет суд, обещать заранее конкретную сумму нельзя.
Какой срок давности по иску о защите чести и достоинства?
По искам из-за публикаций в СМИ срок составляет 1 год со дня публикации. В остальных случаях исковая давность на защиту чести и достоинства не распространяется (ст. 208 ГК РФ, п. 14 Пленума № 3). Срок по требованию о взыскании убытков уточните у юриста.
Куда подавать иск и сколько стоит госпошлина?
Иск гражданина обычно подают в суд общей юрисдикции, а спор о деловой репутации в предпринимательской сфере рассматривает арбитражный суд. Госпошлина за неимущественный иск гражданина в суд общей юрисдикции 3000 рублей (пп. 3 п. 1 ст. 333.19 НК РФ на 01.11.2026), за требование об убытках её считают от суммы. Перед подачей сверьте сумму с действующей редакцией.
Можно ли опровергнуть сведения, если автор неизвестен?
Да. Если человека, распространившего сведения, установить невозможно, п. 8 ст. 152 ГК РФ позволяет обратиться в суд с заявлением о признании сведений не соответствующими действительности. Дело рассматривается в особом производстве.
Можно ли защищаться, если это просто мнение?
Само по себе мнение не защищается по ст. 152 ГК РФ, потому что его нельзя проверить на правдивость. Но если оценка высказана в оскорбительной форме, возможна компенсация морального вреда, а в интернете ещё и административная ответственность за оскорбление.
Источники
- ГК РФ, часть первая (ст. 152)
- Закон «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» (ст. 15.1, 15.1-2)
- УК РФ (ст. 128.1)
- Постановление Пленума ВС РФ № 3 от 24.02.2005 (КонсультантПлюс)
- Обзор практики ВС РФ по делам о защите чести, достоинства и деловой репутации (утв. 16.03.2016)
- Закон «Об исполнительном производстве» (ст. 109.4)
- НК РФ (ст. 333.19, госпошлина в судах общей юрисдикции)
- АПК РФ (ст. 27)
- ГПК РФ (ст. 64, обеспечение доказательств)
Материалы сайта носят справочный характер и не являются юридической консультацией. Решение по вашей ситуации принимает юрист после изучения документов.