Статьи закона: п. 8 ст. 152 ГК РФ; ст. 128.1 УК РФ

Главное

  • Если автора установить невозможно, п. 8 ст. 152 ГК позволяет обратиться в суд с заявлением о признании сведений не соответствующими действительности
  • Такое заявление рассматривают в порядке особого производства
  • Заявление о клевете в полицию можно подать, не зная автора: сообщение о преступлении обязаны принять и проверить
  • Если сведения недостоверны, ссылку на страницу можно убрать из поиска по запросам с вашим именем, но сама страница останется
  • Искать автора самому через боты пробива не стоит: такие данные, как правило, получены незаконно, а их распространение может подпасть под ст. 272.1 УК

Сделайте сегодня

  1. Сохраните публикацию целиком. Сделайте скриншоты так, чтобы были видны адрес страницы, дата и время, ник автора и ссылка на его профиль или канал. Отдельно запишите адреса всех постов и комментариев. Свою переписку, если она была, не удаляйте.
  2. Выпишите, что именно в тексте неправда. Отделите утверждения о фактах от оценок и эмоций, а рядом запишите, чем вы докажете ложь: документы, переписка, свидетели. Как отличить клевету от мнения, подробно разобрано в статье про клевету.
  3. Закажите нотариальный осмотр страницы, пока она не исчезла. Нотариус осматривает интернет-страницу и составляет протокол (ст. 102–103 Основ законодательства о нотариате). Лучше сделать это до подачи заявления в суд, пока страница доступна; когда дело уже в суде, об обеспечении доказательств можно просить сам суд (ст. 64 ГПК РФ).
  4. Не ищите автора сами и не отвечайте ему. Данные о человеке из ботов пробива, как правило, получены незаконным путём, а их распространение, например публикация «разоблачения», может подпасть под ст. 272.1 УК РФ. Публичное обвинение человека «по догадке» создаст вам новые проблемы, а ответная брань ослабит вашу позицию.
  5. Выберите пути и не откладывайте. Жалоба площадке, заявление в полицию, заявление в суд по п. 8 ст. 152 ГК и обращение в поисковик не исключают друг друга. Начните с жалобы и фиксации, пока публикацию не удалили.

Когда автор считается неустановленным

Аноним в интернете это не всегда «никому не известный» человек. Это автор, которого вы не можете назвать: пост из канала без имени владельца, комментарий с одноразового профиля, сайт без сведений о редакции. Закон по-разному смотрит на два случая.

  • Автора можно назвать. Если вы знаете человека или можете его установить, иск о защите чести и репутации подают к нему обычным порядком (п. 1 и 5 ст. 152 ГК): суд может обязать опровергнуть сведения и удалить их, если автор не докажет, что они правдивы.
  • Автора установить невозможно. Тогда работает п. 8 ст. 152 ГК: вы вправе обратиться в суд с заявлением о признании сведений не соответствующими действительности. Постановление Пленума Верховного суда № 3 называет это случаем анонимных писем и публикаций в интернете и относит дело к особому производству.

Что именно нужно показать суду о том, что автора установить не удаётся, и какие шаги по его поиску стоит предпринять до подачи заявления, определяйте вместе с юристом. Слово «невозможно» суд оценивает по обстоятельствам вашего дела, заранее его трактовать нельзя.

Если публикация размещена на сайте, зарегистрированном как СМИ, применяются нормы о СМИ: например, опровержение даётся в том же издании, а срок исковой давности по сведениям в СМИ составляет один год со дня публикации (п. 10 ст. 152 ГК).

Заявление по п. 8 ст. 152 ГК: что оно даёт

Автор неизвестен, поэтому требовать опровержения не с кого: вы просите суд установить, что сведения ложные. Суд вправе признать, что сведения не соответствуют действительности и порочат вас. Для этого они должны быть утверждениями о фактах: оценки и мнения («ужасный специалист») судебной защите по ст. 152 не подлежат. Чем полнее вы покажете, что утверждение ложно, тем легче суду его оценить.

Чего заявление само по себе не даёт. По тексту п. 8 оно касается признания сведений не соответствующими действительности. Убытки и компенсацию морального вреда (п. 9 ст. 152 ГК) обычно взыскивают с конкретного лица, а у анонима такого лица нет. В особом производстве нет ответчика: суд только признаёт сведения не соответствующими действительности, а если распространитель найдётся, заявление оставят без рассмотрения (п. 11 Обзора практики Верховного суда от 16.03.2016). Удалить страницу по такому решению просят у владельца сайта: по позиции Верховного суда (п. 16 того же Обзора), сведения, признанные судом не соответствующими действительности, владелец сайта обязан удалить по заявлению потерпевшего, а при отказе это требование предъявляют в суде.

Практический смысл решения в другом: оно подтверждает, что сведения ложные, и с ним проще обращаться дальше. Копию решения приложите к требованию к владельцу сайта и к обращению в поисковую систему: недостоверная информация о гражданине по закону служит основанием прекратить выдачу ссылок по запросам с его именем (ч. 1 ст. 10.3 закона об информации), а решение суда эту недостоверность подтверждает. Госпошлина за заявление в особом производстве в суд общей юрисдикции 3000 рублей (пп. 8 п. 1 ст. 333.19 НК РФ, редакция на 01.11.2026). Подсудность и состав документов уточните у юриста.

Что говорит закон

НормаЧто значит, если автор неизвестен
Ст. 152 ГК РФ, п. 8Если лицо, распространившее сведения, установить невозможно, можно обратиться в суд с заявлением о признании сведений не соответствующими действительности.
Ст. 152 ГК РФ, п. 1 и 5Если автор известен: опровержение, а для сведений в интернете удаление информации и опровержение способом, который дойдёт до пользователей сети.
Ст. 128.1 УК РФКлевета: распространение заведомо ложных сведений, порочащих лицо. Если публично в интернете, действует ч. 2: штраф до 1 млн рублей, обязательные работы до 240 часов, принудительные работы до 2 лет, арест до 2 месяцев либо лишение свободы до 2 лет.
Ст. 144 УПК РФПолиция, следователь или дознаватель обязаны принять и проверить сообщение о любом совершённом преступлении и принять решение не позднее 3 суток, срок могут продлить до 10, а при проверках и экспертизах до 30 суток.
Ст. 10.3 149-ФЗПраво на забвение: поисковик по требованию гражданина обязан прекратить выдачу ссылок на информацию о нём, если она недостоверна, неактуальна или распространяется с нарушением закона. Срок по закону 10 рабочих дней с получения требования (или уточнённых сведений), либо поисковик присылает мотивированный отказ.

Клевета по ст. 128.1 требует, чтобы автор знал, что сведения ложные. Заявление подают о самом факте, и знать автора для этого не обязательно. Окончательную квалификацию даёт следователь или суд. Отличия клеветы от оскорбления и сравнение уголовного и гражданского пути в этой статье не повторяются, они есть в материале про клевету.

Куда обращаться

  • Площадка или хостинг. Жалоба на конкретную публикацию с адресом страницы и объяснением, в чём ложь. У владельца социальной сети есть обязанность соблюдать права граждан, включая честь, достоинство и деловую репутацию, и предусмотреть форму для обращений. Результат не гарантирован. Особенности канала разобраны в статье про пост в Telegram-канале.
  • Полиция. Заявление о преступлении принимают круглосуточно в любом отделении, устно или письменно. Анонимное заявление поводом для дела не служит: заявитель называет себя и предупреждается об ответственности за ложный донос. При личной подаче вам должны выдать документ о принятии. Приложите скриншоты, адреса, протокол нотариального осмотра, если он есть, и объяснение, что именно ложно. Отказ принять заявление или в возбуждении дела можно обжаловать прокурору или в суд. Установить автора это задача проверки, а не ваша.
  • Суд. Заявление по п. 8 ст. 152 ГК или иск по п. 1 и 5, если автора удастся установить. Исковая давность на защиту чести и достоинства вне случаев СМИ не распространяется (ст. 208 ГК РФ, п. 14 Пленума № 3). Подсудность для вашего случая определит юрист.
  • Прокурор субъекта РФ. Особый порядок по ст. 15.1-2 149-ФЗ подходит только если вас ложно обвиняют в преступлении. Обычная ложь о долгах, нечестности или качестве работы под него не подпадает. Заявление подают прокурору субъекта РФ, он в течение 10 рабочих дней готовит заключение и направляет его в Генпрокуратуру, а решение об обращении в Роскомнадзор принимает Генпрокурор или его заместитель (порядок установлен Инструкцией Генпрокуратуры № 596). К заявлению приложите документы, которые опровергают обвинение, если они есть.

Как убрать публикацию

Автор неизвестен, поэтому договариваться с ним не с кем. Остаются пути через тех, кто хранит и показывает страницу.

  1. Жалоба площадке. Самый быстрый путь, если публикация нарушает правила: угрозы, персональные данные, оскорбления. Просто «неправда» площадки удаляют не всегда: они проверяют нарушение своих правил, а не справедливость.
  2. Поисковая выдача. Если сведения недостоверны, ссылку на страницу можно убрать из результатов по запросам с вашим именем и фамилией через форму права на забвение (ст. 10.3 149-ФЗ). Сама страница на сайте остаётся, а закон работает только для физических лиц. Яндекс объясняет, что не отвечает за содержимое чужих страниц: для клеветы он отсылает к владельцу сайта, хостинг-провайдеру или госорганам, а для недостоверных сведений о гражданине к форме права на забвение. Общий порядок в статье про право на забвение.
  3. Суд. П. 5 ст. 152 ГК позволяет требовать удаления информации из интернета, но когда ответчика нет, формулировку требований и возможный способ исполнения обсудите с юристом.
  4. Сайты-«разоблачители». Если автор прячется за анонимным сайтом с заказными статьями, смотрите «Сайт компромата».

Чего делать нельзя: нанимать «специалистов», которые обещают «пробить автора» или «удалить за три дня», вести ответную кампанию, угрожать тем, кого подозреваете. Общий разбор прав на защиту вы найдёте в статье «Защита чести и достоинства».

Частые вопросы

Можно ли наказать клеветника, если я не знаю, кто он?

Заявление о клевете в полицию подать можно: сообщение о преступлении обязаны принять и проверить. Окончательно решает следователь или суд, а гарантировать, что автора найдут, никто не может.

Что значит «признать сведения не соответствующими действительности»?

Это решение суда в особом производстве по п. 8 ст. 152 ГК РФ: суд устанавливает, что распространённые сведения не соответствуют действительности. Оно подтверждает, что вы не лжёте, но само по себе компенсации не даёт. Что можно получить на его основании, обсудите с юристом.

Можно ли самому выяснить, кто автор?

Не стоит. Данные из ботов пробива, как правило, получены незаконным путём, а их распространение может подпасть под ст. 272.1 УК РФ. Если вы назовёте не того человека, проблемы возникнут уже у вас. Установить автора это задача проверки по вашему заявлению в полицию, а в суде вы показываете, что его установить не удалось.

Страницу удалили до суда. Что делать?

Заявление в суд по п. 8 ст. 152 ГК опирается на то, что сведения были распространены, поэтому важно сохранить доказательства заранее: скриншоты с адресом и датой, протокол нотариального осмотра. Если страница пропала, а в поиске осталась ссылка, это отдельный случай: для страниц, уже удалённых с сайта, у Яндекса есть своя форма.

Как быть, если клевета в анонимном Telegram-канале?

Порядок тот же: фиксация, жалоба на пост через сам Telegram (клевета в правилах мессенджера отдельной категорией не названа, результат не гарантирован), заявление в полицию, при необходимости заявление в суд. Подробности по каналам в отдельной статье, здесь важно, что отсутствие имени автора не мешает подать заявление.

Источники

Материалы сайта носят справочный характер и не являются юридической консультацией. Решение по вашей ситуации принимает юрист после изучения документов.